Do'konlarda turli xil tovarlarni sotib olishda juda ehtiyot bo'ling. Sotib olingan mahsulotni tekshirish sifatsiz tovarlarni qaytarish tartibiga qaraganda ancha kam vaqt talab etadi.
Kerakli
- - kassa hujjati;
- - savdo kvitansiyasi;
- - kafolat taloni;
- - to'plam.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Nosozlik bo'lsa, barcha kerakli hujjatlarni tayyorlang. Sizda naqd pul va savdo tushumlari, kafolat xizmati kuponlari mavjudligiga ishonch hosil qiling. Esingizda bo'lsa, siz faqat nosoz mahsulotni kafolat muddati davomida qaytarishingiz mumkin.
2-qadam
Agar mahsulotni sotib olganingizdan keyin ikki hafta ichida ishlamay qolsa, uni darhol do'konga qaytarib berishga haqlisiz. Aks holda, darhol xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish oqilona. Do'konga qo'ng'iroq qiling va tovarlarning qaysi SC-ga etkazib berilayotganini bilib oling.
3-qadam
Agar ushbu tashkilot sizning shaharingizda joylashgan bo'lsa, barcha hujjatlarni olib, mollarni o'zingiz u erga olib boring. Bu sizga ko'p vaqtni tejashga imkon beradi, chunki do'konlar, qoida tariqasida, SC-ga tovarlarni haftasiga bir marta, ba'zan esa kamroq etkazib berishadi.
4-qadam
Xizmat markazidan xulosa chiqarilishini kuting. Mahsulotni ta'mirlash mumkin bo'lmagan vaziyatda darhol pulni qaytarib berishni talab qiling. Ba'zida shunga o'xshash mahsulotni chiqarishni talab qilish oqilona bo'ladi.
5-qadam
Agar xizmat ko'rsatish markazi sizga 2-3 hafta ichida xulosa bermagan bo'lsa, u erga qo'ng'iroq qiling va o'tkazilgan tovarlarning holatini aniqlang. Ko'pincha, javoban siz quyidagi jumlani eshitishingiz mumkin: «Mahsulot ta'mirlanishi kerak. Tafsilotlar kelishini kutmoqdamiz. Bu odatiy holat va bu erda noqonuniy narsa yo'q.
6-qadam
Tovarlar xizmat ko'rsatish markaziga topshirilgan kundan boshlab o'ttiz kun o'tgach, do'konga borib, pulni qaytarib berishni talab qiling. Sizga biroz ko'proq kutish yoki SCdan mollarni o'zingiz qabul qilib, do'konga etkazib berishingizni taklif qilishlari mumkin. Bularning barchasi sotuvchi uchun qiyinchiliklar ekanligini unutmang.
7-qadam
Unda tovarlarni SCga topshirish sanasini ko'rsatib, da'vo yozing. Dileringizdan imzo chekishini so'rang. Da'voning nusxasini oling va asl nusxasini yuqoridagi shaxsga topshiring. Yangi mahsulot yoki pul chiqarishni kechiktirgan har bir kun uchun siz uning asl narxining 1,5 foizini talab qilishga haqlisiz.
